Skip to main content

Technegydd Cymorth TG

Cyflogwr:
Concrete Canvas Ltd
Lleoliad:
Concrete Canvas Headquarters, Cowbridge Road, CF72 8HL, Y Deyrnas Unedig.
Cyflog:
Cyfraddau prentisiaethau
Oriau yr wythnos:
31-40 awr yr wythnos
Darparwr Hyfforddiant:
Catapwlt
Lefel:
Prentisiaeth (Lefel 3)
Sector:
Technoleg Ddigidol
Llwybr:
Peiriannydd Seilwaith Digidol
Dyddiad cychwyn posibl:
09 March 2026
Dyddiad cau:
27 February 2026
Safbwyntiau ar gael:
1
Cyfeirnod y brentisiaeth wag:
6797

Bydd gofyn i chi weithio ar safle yn Concrete Canvas Ltd ym Mhontyclun ar sail amser llawn (gydag amser a glustnodwyd ar gyfer darpariaeth ddigidol y rhaglen brentisiaethau). Cyfarwyddiadau Ychwanegol Peidiwch â gwneud cais am y swydd os oes gennych Radd mewn TG neu ddisgyblaeth debyg gan na fyddwch yn gymwys ar gyfer y swydd brentisiaeth.

tim.mobbs@concretecanvas.com


Ynglŷn â'r brentisiaeth

Dyletswyddau

• Blaenoriaethu’r holl atgyfeiriadau cymorth ac adnoddau TG - bod y cyswllt rheng flaen ar gyfer pob ymholiad gan ddefnyddwyr terfynol, gan eu datrys lle bynnag y bo hynny’n bosib
• Helpu defnyddwyr wrth ailosod cyfrineiriau a phroblemau eraill gyda chyfrifon
• Cynefino defnyddwyr newydd â systemau TG perthnasol
• Darparu cymorth wrth y ddesg ar gyfer cydweithwyr a leolir mewn swyddfa a chymorth o bell ar gyfer staff nad ydynt wedi’u lleoli mewn swyddfa
• Gwirio negeseuon e-bost ar gyfer gwe-rwydo yn unol â gofynion gan ddefnyddwyr terfynol
• Atgyweirio peiriannau argraffu a rheoli nwyddau
• Rheoli storfeydd TG a stoc sbâr
• Creu a dechrau ymgyrchoedd efelychu gwe-rwydo a darparu adborth gan ddefnyddwyr yn seiliedig ar y canlyniadau
• Cynorthwyo’r rheolwr TG wrth ddefnyddio caledwedd a meddalwedd newydd
• uwch gyfeirio materion mwy cymhleth at y rheolwr TG

Efallai y bydd cyfle hefyd i fod yn rhan o brosiectau TG lefel uchel o fewn i’r sefydliad megis:
• Gweithredu systemau
• Archwilio a diweddaru polisïau’r grŵp
• Defnyddio technolegau Microsoft 365
• Cynnal a chadw rhith-ystad y cwmni

Gwybodaeth ychwanegol

Mae Concrete Canvas Ltd (CC) yng nghanol cyfnod cyffrous o dwf. Gyda thîm o oddeutu 80 rydym yn tyfu’n gyflym, yn cynhyrchu adnoddau sylweddol, ac yn buddsoddi’n drwm i gefnogi twf parhaus. Derbyniwyd CC nifer o ddyfarniadau, yn cynnwys St David Award for Innovation, Science & Technology, a’r King's Award for International Trade.
Rhinweddau:
• Canolbwyntio ar gwsmeriaid– Rhoi defnyddwyr a chleientiaid yn gyntaf wrth ddatrys problemau.
• Da wrth ddatrys problemau – Meddwl yn rhesymol a gweithio trwy faterion technegol yn dawel.
• Manwl gywir - Bod yn ofalus gyda thasgau, systemau a dogfennau.
• Trefnus - Rheoli amser a thasgau’n effeithiol.
• Cyfathrebwr clir – Esbonio pethau technegol mewn dull syml hawdd ei ddeall.
• Chwaraewr Tîm – Gweithio’n dda gyda chyd-weithwyr a phartneriaid allanol.
• Hyblyg – Cysurus wrth ddelio â newidiadau a heriau newydd.
• Hunan-gymhelliant – Achub y blaen a gweithio’n annibynnol.
• Ymwybyddiaeth uchel o Dechnoleg – Mwynhau dysgu systemau newydd a’r wybodaeth ddiweddaraf am dechnoleg.
• Canolbwyntio ar brosesau – Deall gwerth dilyn camau clir ac arferion da.
• Dibynadwy - Dibynadwy, teilwng o ymddiriedaeth ac yn gyson.
• Proffesiynol – Cwrtais, parchus a cadarnhaol ym mhob sefyllfa.

Gofynion

Sgiliau

Sgiliau/Profiad Gofynnol:
Sgiliau:
• Sgiliau datrys problemau cadarn ar draws amgylcheddau, cymwysiadau a chaledwedd Windows.
• Dealltwriaeth sylfaenol o gysyniadau rhwydweithio a chymorth seilwaith.
• Sgiliau cyfathrebu a dogfennu ardderchog.
• Gallu i reoli a blaenoriaethu tasgau niferus yn effeithiol mewn amgylchedd sy’n symud yn gyflym.
• Parodrwydd i ddysgu a chyfrannu at brosiectau a mentrau technegol parhaus.
Cymwysterau/Profiad Dymunol:
• Profiad profedig ym maes cymorth technegol neu mewn rôl systemau TG.
• Profiad o weithio gyda systemau tocynnu a rheoli digwyddiadau o’r dechrau i’r diwedd.
• Cymhwyster Lefel 3 sy’n gysylltiedig â TG
• Profiad blaenorol o gynefino cleientiaid
• Profiad o amgylcheddau bwrdd gwaith Mac a Linux
• Profiad o amgylcheddau gweinyddwyr Linux a Windows
• Profiad o systemau ERP, yn arbennig SAP Business One
• Prosiectau personol sy’n dangos cymhwysedd mewn gweinyddiaeth systemau TG

Cymwysterau

TGAU (neu gyfwerth) mewn Mathemateg a Saesneg Gradd A*-C / Lefel 2
Byddai cymhwyster TGAU (neu gyfwerth) neu ddealltwriaeth o TG o fantais ond dim yn hanfodol.

Language

Sgiliau siarad Cymraeg:
Na
Sgiliau ysgrifennu Cymraeg:
Na

Manylion y Cwrs

Darparwr Hyfforddiant:
Catapwlt
Training provider course:
Prentisiaeth Lefel 3 Peiriannydd Seilwaith Digidol

Ynglŷn â'r cyflogwr

Concrete Canvas Ltd
Concrete Canvas Headquarters
Cowbridge Road
Pontyclun
Vale of Glamorgan
CF72 8HL

Hyderus o ran Anabledd

Na, nid ydym yn rhan o'r Cynllun Hyderus o ran Anabledd gan Adran Gwaith a Phensiynau'r DU.

Noder bod pob prentisiaeth yn agored i bawb. Fodd bynnag, mae rhai sefydliadau wedi gweithio i ennill achrediad Hyder Anabledd. Dylech bob amser wneud cais am y brentisiaeth sy'n fwyaf addas i chi.

Trefniadau cyfweliadau

Os byddwch yn llwyddiannus, fe'ch gwahoddir yn y lle cyntaf i asesiad yn ‘Catapwlt’ (dros Teams) i gadarnhau cymhwyster - sicrhewch fod gennych brawf adnabod ac unrhyw dystysgrifau perthnasol ar gael. Bydd cais yn cael ei anfon atoch trwy Blatfform Digidol Smart Assessor Catapwlt ac mae’n ofyniad gorfodol i fynychu ein Sesiwn Ymwybyddiaeth i Brentisiaid.

Sut i wneud cais

E-bostiwch y cyfeiriad isod i wneud cais am y swydd wag hon

Bydd gofyn i chi weithio ar safle yn Concrete Canvas Ltd ym Mhontyclun ar sail amser llawn (gydag amser a glustnodwyd ar gyfer darpariaeth ddigidol y rhaglen brentisiaethau). Cyfarwyddiadau Ychwanegol Peidiwch â gwneud cais am y swydd os oes gennych Radd mewn TG neu ddisgyblaeth debyg gan na fyddwch yn gymwys ar gyfer y swydd brentisiaeth.

tim.mobbs@concretecanvas.com