- Cyflogwr:
- Lleoliad:
- Unit 3, Pontygwindy Industrial Estate, 27 Sir Alfred Owen Way, CF83 3HU, Y Deyrnas Unedig.
- Cyflog:
- Gwerth blynyddol
- Oriau yr wythnos:
-
31-40 awr yr wythnos
- Darparwr Hyfforddiant:
-
Apprenticeship Learning Solutions Ltd
- Lefel:
- Prentisiaeth Sylfaen (Lefel 2)
- Dyddiad cychwyn posibl:
- 30 May 2024
- Dyddiad cau:
- 08 May 2024
- Safbwyntiau ar gael:
-
1
- Cyfeirnod y brentisiaeth wag:
- 5304
Ynglŷn â'r brentisiaeth
Dyletswyddau
• Cael gwybodaeth allweddol i greu arweinwyr cwsmeriaid effeithiol
• Ffocws ar gynyddu busnesau yn y dyfodol
• Cysylltu â chwsmeriaid bob dydd gydag ymagwedd gyfeillgar a diddorol dros y ffôn ac wyneb yn wyneb.
• Monitro cyfrifon newydd gyda galwad/llythyrau i'w croesawu ac anfon deunyddiau marchnata.
• Delio ag ymholiadau gan gwsmeriaid mewn ffordd gwrtais, broffesiynol a gwybodus.
• Cyfleu'n effeithiol yr ystod lawn o gynhyrchion a gwasanaethau gan y cwmni.
• Cynyddu'r sylfaen cyfrifon cwsmeriaid drwy'r ffôn a thrwy bostio llenyddiaeth hyrwyddo'r Depo ar gyfer cyfleoedd marchnata
• Cwblhau'r dyletswyddau gweinyddol canlynol megis; anfonebu cwsmeriaid, cysoni stoc, ffeilio a cofnodi data.
• Cymryd rhan mewn rheoli cyfrifon yn effeithiol ac adrodd yn gywir.
• Ymgymryd â'r tasgau sy'n gysylltiedig â bancio a chydymffurfio pan fo angen, gan ddilyn y gweithdrefnau yn llawlyfr polisïau a gweithdrefnau'r Depo
• Cymryd rhan fel aelod effeithiol a pharod o'r tîm i gyflawni targedau unigol a thargedau’r Depo.
• Sicrhau bod amgylchedd diogel a chyfforddus yn cael ei gynnal ar gyfer cwsmeriaid a gweithwyr o fewn yr Depo ac sicrhau cydymffurfiaeth 100% â Rheoliadau a disgwyliadau Iechyd a Diogelwch.
Gofynion
Sgiliau
•Mae profiad o weithio naill ai mewn amgylchedd manwerthu neu wasanaeth cwsmeriaid tebyg yn ddymunol
• Y gallu i fod yn hyblyg yn eich dull o weithredu o lwyth gwaith o ddydd i ddydd ac delio â mwy nag un dasg o wahanol lwythi gwaith
• Gwaith Tîm a sgiliau datrys problemau effeithiol
• Cyfathrebu a chymhwyso sgiliau rhif rhagorol
Cymwysterau
TGAU Mathemateg a Saesneg Graddau A - D
Language
- Sgiliau siarad Cymraeg:
- No
- Sgiliau ysgrifennu Cymraeg:
- No
Manylion y Cwrs
- Darparwr Hyfforddiant:
-
Apprenticeship Learning Solutions Ltd
- Training provider course:
-
Prentisiaeth Sylfaenol Gwasanaethau Masnach a Busnes Lefel 2
Ynglŷn â'r cyflogwr
Unit 3, Pontygwindy Industrial Estate
27 Sir Alfred Owen Way
Caerphilly
Caerphilly
CF83 3HU
Hyderus o ran Anabledd
Na, nid ydym yn rhan o'r Cynllun Hyderus o ran Anabledd gan Adran Gwaith a Phensiynau'r DU.
Noder bod pob prentisiaeth yn agored i bawb. Fodd bynnag, mae rhai sefydliadau wedi gweithio i ennill achrediad Hyder Anabledd. Dylech bob amser wneud cais am y brentisiaeth sy'n fwyaf addas i chi.
Trefniadau cyfweliadau
Byddwn yn cysylltu ag ymgeiswyr addas i gadarnhau trefniadau cyfweliad.
Sut i wneud cais
Click the button below to apply for this vacancy
Apply now