Prentis Cynllunio a Darparu Digwyddiadau

Cyflogwr:

Transport for Wales

Lleoliad:

CMC, Cardiff Central Station, CF10 1EP, Y Deyrnas Unedig.

Gweld ar fap

Cyflog:

Arall

Oriau yr wythnos:

31-40 awr yr wythnos

Darparwr Hyfforddiant:

Apprenticeship Learning Solutions Ltd

Lefel:

Prentisiaeth (Lefel 3)

Sector:

Cerbydau, Cludiant a Logisteg

Llwybr:

Gweithrediadau Logisteg

Dyddiad cychwyn posibl:

30 March 2026

Dyddiad cau:

08 March 2026

Safbwyntiau ar gael:

1

Cyfeirnod y brentisiaeth wag:

6840

Apply now

---

Ynglŷn â'r brentisiaeth

Dyletswyddau

· Cynnal a datblygu cynlluniau Rheoli Digwyddiadau Arbennig a gwybodaeth i gwsmeriaid drwy gofnodi a diweddaru negeseuon cwsmeriaid, gofynion ar gyfer canfod y ffordd, ac effeithiau ar wasanaeth yn gywir er mwyn sicrhau profiad cadarnhaol o’r dechrau i’r diwedd.
· Helpu i fonitro digwyddiadau a sganio’r gorwel drwy gynnal tracwyr a logiau i ganfod unrhyw effeithiau posibl ar gwsmeriaid ac uwchgyfeirio lle bo angen, i sicrhau bod cwsmeriaid yn cael gwybodaeth dda a’u bod yn hyderus wrth ddefnyddio gwasanaethau.
· Cefnogi’r gwaith o greu, adolygu, a chydlynu gwybodaeth sy’n delio â chwsmeriaid drwy weithio gyda thimau cyfathrebu, gorsafoedd, a gweithredol i sicrhau bod negeseuon yn glir, yn gyson, yn amserol, ac yn cyd-fynd ar draws sianeli.

Gofynion

Sgiliau

Meini Prawf Dymunol
· Profiad blaenorol (cyflogedig neu wirfoddol) mewn swydd sy’n ymwneud â chwsmeriaid, cyfathrebu, digwyddiadau, neu weithredol.
· Ymwybyddiaeth o bwysigrwydd gwybodaeth glir i gwsmeriaid yn ystod tarfu, digwyddiadau arbennig, neu gyfnodau o alw cynyddol.
· TGAU A*-C / Lefel 9-4 mewn Saesneg, Mathemateg a TG. · Sgiliau Cymraeg – Sylfaenol.

Cymwysterau

Meini Prawf Hanfodol
· Awydd i ddysgu ac i ddatblygu eich gwybodaeth am weithrediadau trafnidiaeth gyhoeddus a digwyddiadau arbennig.
· Sgiliau cyfathrebu da, ar lafar ac ar bapur, gyda’r gallu i gyflwyno gwybodaeth yn glir, yn gywir, ac yn briodol. · Sgiliau trefnu a sylw da i fanylion.
· Gallu casglu, dadansoddi, a dehongli gwybodaeth a data. · Sgiliau TG gyda gwybodaeth dda am feddalwedd Microsoft Office.
· Pasio’r profion yn y broses ymgeisio gychwynnol. Mae’r profion hyn yn cael eu defnyddio i edrych am gysondeb â'n gwerthoedd, ein hymddygiad a'n priodoleddau craidd fel prentisiaid, sydd i gyd i'w gweld uchod.

Language

Sgiliau siarad Cymraeg:

Na

Sgiliau ysgrifennu Cymraeg:

Na

Manylion y Cwrs

Darparwr Hyfforddiant:

Apprenticeship Learning Solutions Ltd

Training provider course:

Busnes Lefel 3

Ynglŷn â'r cyflogwr

Transport for Wales
CMC, Cardiff Central Station
Cardiff
Cardiff
CF10 1EP

Hyderus o ran Anabledd

Na, nid ydym yn rhan o'r Cynllun Hyderus o ran Anabledd gan Adran Gwaith a Phensiynau'r DU.

Trefniadau cyfweliadau

Online or in-person

Sut i wneud cais

Click the button below to apply for this vacancy

Apply now