- Cyflogwr:
-
Climar Industries Ltd
- Lleoliad:
- Units 7 & 8 , Queensway Meadows Ind. Estate , NP19 4SP, Y Deyrnas Unedig.
- Cyflog:
- Gwerth blynyddol
- Oriau yr wythnos:
-
31-40 awr yr wythnos
- Darparwr Hyfforddiant:
-
ITEC Training Solutions Ltd
- Lefel:
- Prentisiaeth (Lefel 3)
- Dyddiad cychwyn posibl:
- 01 April 2025
- Dyddiad cau:
- 31 December 2025
- Safbwyntiau ar gael:
-
2
- Cyfeirnod y brentisiaeth wag:
- 5274
Ynglŷn â'r brentisiaeth
Dyletswyddau
• Ateb galwadau cwsmeriaid sy'n dod i mewn a darparu gwasanaeth ymateb ffôn priodol.
• Cofrestru cwsmeriaid newydd gan ddiweddaru cofnodion presennol ar Pulse (cronfa ddata perthynas cwsmeriaid cwmni).
• Argraffu llythyrau cwsmeriaid priodol: coladu, didwyll a phostio pecynnau pamffledi'r cwmni i gefnogi gwerthiannau newydd.
• Cyfathrebu'n effeithiol gyda chydweithwyr: gan gynnwys trosglwyddo negeseuon mewn modd amserol, i gwsmeriaid/cysylltiadau mewnol ac allanol, fel y bo'n briodol.
• Adolygu a rheoli ceisiadau blwch post cwmni a gweithredu yn unol â hynny.
• Adolygu, diweddaru a mewnbynnu dangosfyrddau systemau meddalwedd mewnol h.y.
Gwybodaeth ychwanegol
Byddwch yn ymuno â'r tîm logisteg a chynllunio i ddarparu gwasanaethau allweddol i'r busnes. Byddwch yn cynorthwyo a chefnogi cydweithwyr a staff gyda thasgau gweinyddol gan gynnwys ffeilio, ateb galwadau ffôn, diweddaru a chynnal a chadw cronfeydd data cysylltiadau cwsmeriaid a thasgau ad hoc eraill yn ôl yr angen i ddarparu gwasanaeth cyfathrebu, datrys problemau a gweinyddol o safon ar gyfer ein cwsmeriaid, cyflenwyr. , logisteg, rheolwyr tiriogaeth a masnachfreintiau fel ei gilydd.
Gofynion
Sgiliau
• Dull ffôn hyderus a'r gallu i gyfathrebu'n effeithiol gyda chwsmeriaid a chydweithwyr fel ei gilydd.
• Sgiliau ac ymwybyddiaeth o Microsoft Office Suite.
• Profiad o ddefnyddio cronfeydd data; darperir hyfforddiant ar system Pulse ac Encore ac ati.
• Y gallu i flaenoriaethu a rheoli eich llwyth gwaith eich hun.
• Cywirdeb a sylw i fanylion.
• Hyblygrwydd.
• Gweithiwr tîm
• Datrys problemau: ymholiadau cwsmeriaid, materion TG.
Cymwysterau
Lefel da o sgiliau rhifedd a llythrennedd (lefel lleiafswm TGAU neu’r cyfartal yn dibynnol)
Language
- Sgiliau siarad Cymraeg:
- No
- Sgiliau ysgrifennu Cymraeg:
- No
Manylion y Cwrs
- Darparwr Hyfforddiant:
-
ITEC Training Solutions Ltd
- Training provider course:
-
Level 3 Apprenticeship: Business Admin
Ynglŷn â'r cyflogwr
Climar Industries LtdUnits 7 & 8
Queensway Meadows Ind. Estate
Gwent
Newport
NP19 4SP
Hyderus o ran Anabledd
Na, nid ydym yn rhan o'r Cynllun Hyderus o ran Anabledd gan Adran Gwaith a Phensiynau'r DU.
Noder bod pob prentisiaeth yn agored i bawb. Fodd bynnag, mae rhai sefydliadau wedi gweithio i ennill achrediad Hyder Anabledd. Dylech bob amser wneud cais am y brentisiaeth sy'n fwyaf addas i chi.
Trefniadau cyfweliadau
To be confirmed
Sut i wneud cais
E-bostiwch y cyfeiriad isod i wneud cais am y swydd wag hon