Skip to main content

Asiant Gwasanaeth Cwsmeriaid Bwndel Babanod

Cyflogwr:
Case-UK
Lleoliad:
Suite 1, Triangle Building Centre, Triangle Business Park, CF48 4TQ, Y Deyrnas Unedig.
Cyflog:
Gwerth blynyddol
Oriau yr wythnos:
31-40 awr yr wythnos
Darparwr Hyfforddiant:
Educ8
Lefel:
Prentisiaeth Sylfaen (Lefel 2)
Sector:
Gofal Iechyd
Llwybr:
Medical Administration
Dyddiad cychwyn posibl:
25 November 2025
Dyddiad cau:
24 October 2025
Safbwyntiau ar gael:
2
Cyfeirnod y brentisiaeth wag:
6652

apprenticeshipvacancy@educ8training.co.uk


Ynglŷn â'r brentisiaeth

Dyletswyddau

Byddwch yn gweithio fel rhan o dîm o bump a fydd yn derbyn galwadau ffôn a chardiau cofrestru gan rieni beichiog er mwyn eu prosesu'n gywir i'r system Bwndel Babanod. Lle mae data ar goll, cysylltir â'r rhiant i gwblhau'r cofrestriad.

Bydd rhieni'n ffonio'r llinell gymorth gydag amrywiaeth o ymholiadau ac mae parodrwydd i ddysgu am fenter Bwndel Babanod yn hanfodol.

Byddwch hefyd yn rheoli galwadau ffôn gan fydwragedd, gweithwyr iechyd proffesiynol a gweithwyr cymdeithasol.

Byddwch yn adrodd i Arweinydd Tîm Bwndel Babanod.

Gwybodaeth ychwanegol

Darperir hyfforddiant llawn ar systemau i'r ymgeisydd cywir.

22 diwrnod o wyliau blynyddol, ynghyd â gwyliau banc + gwyliau pen-blwydd + diwrnod lles y Nadolig

Noder bod y swyddfa’n agos at gysylltiadau trafnidiaeth.

Gofynion

Sgiliau

Y gallu i gyfathrebu'n hyderus yn y Gymraeg (ar lafar ac yn ysgrifenedig) lle mae'r Gymraeg yn iaith ddewisol y cwsmeriaid - yn ddymunol, DIM yn hanfodol

Y gallu i weithio fel rhan o dîm

Sgiliau mewnbwn data cyflym a chywir

Sylw rhagorol i fanylion

Trefnus a'r gallu i amldasgio

Dull ffôn rhagorol

Sgiliau cyfathrebu da ar bob lefel a natur empathig

Sgiliau MS Office

Agwedd hyblyg

Dod ag unrhyw faterion o bryder i'r amlwg wrth iddynt godi

Cymwysterau

Dim gofynion sylfaenol

Language

Sgiliau siarad Cymraeg:
Na
Sgiliau ysgrifennu Cymraeg:
Na

Manylion y Cwrs

Darparwr Hyfforddiant:
Educ8
Training provider course:
Gweinyddwr Busnes Lefel 2

Ynglŷn â'r cyflogwr

Case-UK
Suite 1, Triangle Building Centre
Triangle Business Park
Pentrebach
Merthyr Tydfil
CF48 4TQ

Hyderus o ran Anabledd

Na, nid ydym yn rhan o'r Cynllun Hyderus o ran Anabledd gan Adran Gwaith a Phensiynau'r DU.

Noder bod pob prentisiaeth yn agored i bawb. Fodd bynnag, mae rhai sefydliadau wedi gweithio i ennill achrediad Hyder Anabledd. Dylech bob amser wneud cais am y brentisiaeth sy'n fwyaf addas i chi.

Trefniadau cyfweliadau

Cynhelir cyfweliadau ar 4ydd a 5ydd Tachwedd

Sut i wneud cais

E-bostiwch y cyfeiriad isod i wneud cais am y swydd wag hon

apprenticeshipvacancy@educ8training.co.uk